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夏利N5-消费欺诈
天津一汽夏利N5
2015-11-13
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投诉人
女士
投诉品牌一汽
投诉编号QT104646(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-11-13 10:46:18
投诉地区
4S店名称庞大集团廊坊天威4S店
里程数(KM)600
购车时间2015-08-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于8月9号在河北廊坊庞大集团天威4S店购买了一辆夏利N5轿车,开了不到一个月车辆出现故障,维修时发现车辆不是新车,主要表现为1、车辆有销售记录,车辆首保卡已被刷,而且车辆登记在祖某名下,且当时车辆的公里数显示为580公里。2、车辆的雨刷器一个是2013年的,另一个是2015年的3、维修时被告知夏利的新车是没有真皮座椅的,而我们买的车自带真皮座椅,维修时才知道应该是4S店自己改装后当做新车卖给我的。基于以上几点我几次去廊坊4S店协商无果,也已找到河北廊坊消协及工商管理部门,可是到现在也没给我解决,这车买完开了不到1个月坏了,涉及消费欺诈我维权了2个多月也一直没有部门给我解决,在此恳请有关部门能按照相关法律流程快点把此事解决
多次投诉列表
累计针对天津一汽-夏利N5-2011款 1.3L 豪华型投诉共计3次
天津一汽数据统计:
投诉量550
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2
发表最终结果578
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