1分
华泰路盛E70-请有关部门关注
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT103746(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-10-29 13:01:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁夏林森 |
| 里程数(KM) | 57000 |
| 购车时间 | 2013-01-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年1月买的车 跑到四千门窗就开始出现问题 一万公里方向开始抖 一万五千公里的时候前悬架固定轮胎的左右两个螺丝都断了 注，这个可以致命 两万五千公里后暖风方向发动机到处毛病出来了 我不知道该怎么办了 希望有关部门能关注 还有售后态度太差了
2016-03-03 15:20
最终结果
我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站，服务站接到通知后第一时间邀约客户进店确认故障,但服务站反馈截止目前客户一直未进店，希望客户能够尽快进店检修。
2016-03-03 17:07
最终结果
华泰汽车回复：我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站，服务站接到通知后第一时间邀约客户进店确认故障,但服务站反馈截止目前客户一直未进店，希望客户能够尽快进店检修。
投诉人打分
1分，满意
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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