1分
路虎神行者2 3万公里涡轮增压器不工作。
投诉人 | 舒先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT103530(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2015-10-25 21:25:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州路德行 |
里程数(KM) | 32000 |
购车时间 | 2012-06-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
神行者2新车刚满3年,公里数才32000公里,主要配件涡轮增压配件就坏了,属于严重质量问题。要求厂家索赔。
2018-06-18 03:18
最终结果
路虎回复:我们已将相关信息转给售后部门跟进处理。如有其它疑问或需求,可于周一至周五08:00-21:00,致电路虎客户关系中心服务热线400-820-0187,或登录路虎官方网站https://www.landrover.com.cn/ownership/contact-us/,我们会竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
路虎(进口)数据统计:
投诉量211宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
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发表最终结果307次
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