2013年的1.6L自动挡的雪铁龙C2,3000公里左右,就经常出现在启动20麦左右时,一加油门,车子突然咯噔一下,S挡和雪花挡同时出现,车上能走,变速箱听起来不正常,加油门感觉无力,油耗增加,转速容易升到3000多转(60公里/小时)。停车熄火,再启动,有时消失,有时几次也还是同样情况。去4S店检查,4S店的说电脑检查没有问题。之后就一直开一直出现这个问题。希望这个问题厂家的注意,强烈要求厂家给予解决变速箱的问题,或者招回或者更换变速箱。
1分
东风雪铁龙C2 变速箱质量问题
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT102289(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-10-02 23:47:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州市宏润汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 5600 |
| 购车时间 | 2013-10-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-11-13 09:51
最终结果
经由4S店处理,车辆问题已得到解决,用户对处理结果表示满意。
2015-11-13 10:05
最终结果
东风雪铁龙回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,用户对处理结果表示满意。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3733宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
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发表最终结果6527次
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