我是今年6月买的郑州日产俊风面包车, 开着一段时间我发现副驾驶前的保险盒掉下来了,是螺丝连接点折段, 就不明白怎么有这个质量问题? 还有不知道为什么下雨我的驾驶室里皮垫下面就有水, 前今天我到安庆安福做保养, 人家告诉我有水问题要下雨才能查到, 我认为这是在搪塞我, 要查露水还要把车放雨里看不成? 保险盒掉下来, 人家看了会说给我联系, 最后告诉我没有联网, 说他们店卖过俊风, 所以我的情况他不能处理, 这还是4s店吗? 我在合肥卖的, 我的车有毛病找谁修?这么大一个汽车厂售后没着落是什么情况?
1分
郑州日产俊风 4S店推脱不给修
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风 |
| 投诉编号 | QT100076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-08-22 16:34:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安庆市安福汽车满意有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 2300 |
| 购车时间 | 2015-06-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2015-08-28 11:29
最终结果
郑州日产回复:
安徽安庆安福服务站吴青经历已预约客户进站处理,截至昨天客户尚未进站,
2015-08-28 11:48
最终结果
郑州日产回复:安徽安庆安福服务站吴**已预约客户进站处理,截至昨天客户尚未进站
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对郑州日产-俊风-2014款 1.3L标准型投诉共计2次
郑州日产数据统计:
投诉量126宗
完成率为67%
回复率67%
满意度为64%
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