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真的可无条件退订金?只要你信了那你就输了

原创 来源:汽车投诉网 2015-08-18 作者:夏可歆 分享:

  4S店卖车技巧:以优惠的价格诱惑你先交订金,不满意的可退,你相信吗?下面我们来看看一个实例。
  2015年6月28日下午六点,蒋先生在佛山长兴传祺店的微信公众号上看到该4S店的优惠活动介绍就前往店面咨询传祺GS4的报价,当时并没购买意向。接待的是赵销售,他说本店搞活动今天下订能享受优惠活动,且承诺保价30天,3天内无条件退订。于是蒋先生就在赵销售的14.15万全包的优惠价格下刷卡交了5000元订金。
  第二天,蒋先生咨询其他店得到了13.8万全包的价格,因此6月30日打电话给赵销售要求退订。但赵销售却反口订单提交了不能退,但可以转订。蒋先生不想计较太多,恰好朋友李先生想买飞度,但该4S店没飞度卖,给李先生推荐了菲亚特致悦。谈好后赵销售把之前的订单收回了,从新给了张新订单李先生签,但没交钱,就等于说是自己的订单转订了。但事后李先生觉得自己不想买致悦,是没飞度给游说签的订单,因此又把订单还给了蒋先生。后来再次转订也没成功。
  投诉编号:QT99623

  上诉例子就是一个典型的售前纠纷案例,还有一种情况就是交了定金后迟迟提不到车,这些情况车主往往都处于劣势。以上这些只不过是4S店的销售技巧而已,因为只要交了订金销售业绩已经成为了事实,既然都已经到“碗”里了,就怎么能放你走?随便怎么“虐”都可以了,主动权就掌握在了4S店手里。然后他们的注意力就会转到那些没交订金的车主上,车来了优先的也是那些没交订金而有明确购买意向的人,因为他们要争取更多的业绩。
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