投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT309900 | 雷克萨斯ES新车内部出现严重生锈的问题,4S店却无法提供合理解释和妥善的解决方案 | 零部件及配套 座椅 零部件及配套 其他配件 车辆信息欺诈 态度不好 赔偿 退换车 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT309389 | 雷克萨斯ES车辆发生交通事故致使车身严重受损,但安全气囊没有及时弹出 | 动力系统 发动机 零部件及配套 气囊 赔偿 | 完成 | |
QT309092 | 雷克萨斯ES汽车4S店存在严重销售欺诈的行为,且售后服务态度恶劣 | 承诺不履行 费用问题 赔偿 其它 | 完成 | |
QT307396 | 雷克萨斯-ES车辆发动机严重烧机油 | 动力系统 发动机 费用争议 维修 | 完成 | |
QT307306 | 雷克萨斯-ES车辆发动机严重烧机油 | 动力系统 发动机 维修 | 完成 | |
QT303836 | 雷克萨斯ES车辆前稳定杆连接处胶套破损导致漏油,要求厂家及时召回维修 | 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 其他配件 维修 召回 | 完成 | |
QT302089 | 雷克萨斯ES新车内饰多处瑕疵及异响和刹车异响严重,厂家应给予合理的处理方案 | 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 中控台 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 | 完成 | |
QT301301 | 雷克萨斯ES4s店出售二手车后发现是泡水车,存在欺诈行为 | 车辆信息欺诈 承诺不履行 赔偿 召回 退换车 | 完成 | |
QT299360 | 雷克萨斯-ES空调压缩机质量问题 | 电气化 空调 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT299047 | 雷克萨斯-ES 厂家拒绝承认出险记录收取维修费用 | 费用争议 车险 赔偿 | 完成 | |
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