投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 雷克萨斯 |
投诉编号 | QT301301(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-17 19:47:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新丰泰雷克萨斯 |
里程数(KM) | 105000 |
购车时间 | 2020-11-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人在2020年11月在陕西省延安市新丰泰雷克萨斯4s店购买了一台官方认证二手车,当时销售承诺书面合同,微信记录均承诺是认证精品二手车。本人花费21.4万购置了这台2017年的雷克萨斯es200汽车。到家后发现此车曾经有泡水痕迹,随机经第三方鉴定机构查验后得出此车是严重泡水车。跟4s店沟通后,4s店认定这台车不是泡水车,且不存在欺诈行为。泡水车的危害不亚于重大事故车,这台车目前已经无法正常启动打火,4s店拒绝退车,我要曝光这种无良商家和企业,维护自身的合法权益。