投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT326908 | 极氪汽车-001厂家交车存在混乱及随意插队的情况 | 车辆信息欺诈 承诺不履行 退换车 | 投诉人反馈(打分) | |
QT326676 | 极氪001经销商把二手车当新车出售,严重欺诈消费者 | 价格欺诈 车辆信息欺诈 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT324994 | 极氪001新车发生运损事故,售后却消极处理且拒不退还定金 | 承诺不履行 态度不好 费用争议 退换车 | 完成 | |
QT324557 | 极氪汽车001新车后挡风玻璃缝隙大,4S店却不予解决其售后服务态度差 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 车辆信息欺诈 态度不好 退换车 | 完成 | |
QT323309 | 极氪001提车后厂家推出优惠补贴政策,要求其给予赔偿 | 费用争议 赔偿 | 完成 | |
QT322979 | 极氪001定车后厂家推出优惠补贴政策,要求其给予合理说法 | 节能补贴 费用争议 赔偿 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT322485 | 极氪001行车中动力受限导致车辆失速,4S店已多次维修但问题依旧存在 | 动力系统 发动机 动力系统 动力电池 动力系统 驱动电机 动力系统 电控系统 技术不过关 退换车 | 完成 | |
QT322078 | 极氪汽车001销售不兑现送礼品的承诺,其服务态度极差 | 承诺不履行 节能补贴 精品问题 态度不好 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT321940 | 极氪001车辆OTA升级后限制电动门开关角度,厂家却需用户自费换件维修 | 车身及底盘 门窗 费用争议 维修 赔礼/改错 | 完成 | |
QT321907 | 极氪001销售建议不买zad功能导致客户后期无法享受终身免费权益,厂家却推脱不予处理 | 承诺不履行 态度不好 赔礼/改错 | 完成 | |
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