我要求退车，销售公司售后经理服务态度差，长时间不解决问题不承认问题，至今已经两个月。既然无法解决问题，要求上汽公司退车。如果是正常现象，这涉嫌消费欺诈和实际展示的不一样，如果正常请把没有洗过的车放展厅。
专业的汽车质量投诉平台
-2分
上汽大众凌渡雨天后保险杠出现黑色物质和车机死机及天窗失灵，厂家却不作为不予解决
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT321488(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-31 22:21:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 余姚华科汽车 |
| 里程数(KM) | 1200 |
| 购车时间 | 2022-11-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众凌渡雨天后保险杠出现黑色物质和车机死机及天窗失灵，厂家却不作为不予解决
上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
已经投诉5个月了，经过多次投诉沟通，商家现在态度变好。因为确实看见了污渍无法使用普通的清洗清除，必须使用腊才能擦干净。厂家在没有任何检测试验的前提下，片面的认为这个是正常现象。希望平台能够认真审核，已经添加照片证明这个是凌度L特有的现象，绝非个例。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325927
上汽大众凌渡后保险杠出现黑色污渍，厂家却不作为不予解决
2024-03-14 16:51
QT325303
上汽大众凌渡后保险杠出现黑色污渍，厂家却不作为不予解决
2024-02-23 20:06
QT323696
上汽大众凌渡后保险杠出现黑色污渍，厂家却不作为不予解决
2023-12-24 20:14
QT323275
上汽大众凌渡后保险杠出现黑色污渍，厂家却不作为不予解决
2023-12-05 20:11
QT322736
上汽大众凌渡后保险杠出现黑色污渍，厂家却不作为不予解决
2023-11-07 11:30
QT322037
上汽大众凌渡后保险杠出现黑色污渍，厂家却不作为不予解决
2023-09-26 20:14
QT321856
上汽大众凌渡后保险杠出现黑色污渍，厂家却不作为不予解决
2023-09-17 10:39
QT321574
上汽大众凌渡后保险杠出现黑色污渍，厂家却不作为不予解决
2023-09-04 22:03
QT320796
上汽大众凌渡雨天后保险杠出现黑色物质和车机死机及天窗失灵，厂家却不作为不予解决
2023-08-15 21:10
2023-09-01 10:51
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-09-14 17:25
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
-2分，非常不满意
无话可说
上汽大众数据统计:
投诉量7385宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2750次
发表最终结果12166次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
