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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT327974
上汽大众-桑塔纳4S店已收费但未给车辆维修
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT313178
上汽大众桑塔纳汽车燃油诊断泵损坏,厂家却不予保修且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
完成
QT312577
上汽大众桑塔纳发动机故障灯异常亮起 ,4S店已更换配件维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
技术不过关
退换车
其它
完成
QT311312
上汽大众桑塔纳4S店把有瑕疵的车辆当新车出售,严重侵犯消费者的合法权益
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
其它
完成
QT310686
上汽大众桑塔纳空调压缩机损坏,因厂家没有配件导致汽车无法维修
电气化
空调
配件等待
维修
完成
QT310623
上汽大众桑塔纳汽车发生追尾小事故,4S店售后工作效率低造成维修时间过长
技术不过关
配件等待
维修
完成
QT310604
上汽大众桑塔纳空调压缩机损坏,因厂家没有配件导致汽车无法维修
电气化
空调
配件等待
维修
完成
QT310314
上汽大众桑塔纳新车发动机出现故障,厂家和4S店相互推诿不予解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
维修
完成
QT309289
上汽大众桑塔纳新车频繁亮起epc故障灯,4S店已多次更换配件维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
线束
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT308805
上汽大众-桑塔纳汽车发动机凸轮轴有异响
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
赔偿
完成
QT308251
上汽大众桑塔纳行车中发动机燃油泄漏突发出现熄火的情况,4S店多次更换配件维修后问题仍得不到解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT307745
上汽大众桑塔纳发动机缸垫损坏,导致漏油严重
动力系统
发动机
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT306225
上汽大众桑塔纳质保期内变速箱出现问题,但厂商却拖延给予索赔维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT305934
上汽大众桑塔纳车辆凸轮轴出现问题,导致汽车突发熄火和亮故障灯
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
蓄电池
维修
完成
QT303953
上汽大众-桑塔纳经销商不积极兑现车辆补贴返还的承诺
承诺不履行
节能补贴
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT303802
上汽大众-桑塔纳要求4S店退回购置导航仪的费用
承诺不履行
精品问题
费用争议
赔礼/改错
完成
QT303533
上汽大众-桑塔纳车辆方向跑偏问题
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT302421
上汽大众桑塔纳刹车有异响,4S店售后维修多次无果
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT301502
大众-桑塔纳4S店忽悠欺骗消费者
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT301313
大众-桑塔纳4S店欺诈消费者
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
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