投诉人 | 苏先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT313178(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-18 08:59:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 营口金奥汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2020-08-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人去营口金奥汽车销售有限公司修车,工作人员说我的车是燃油诊断泵有故障,需要更换。他家是上汽大众的特约维修站,和我要200检测费和600多零件费及300工时费,我不认可。因为我车符合国家三包规定,现在车行驶2年,40000公里,厂家就不给我保修,需要收费维修。本人多次和厂家400联系,他们用不理睬的方式对付我,厂家的保修政策是3年十万公里,以先到为准的。我希望有关部门给我解决问题,我的要求仅仅是免费给我维修车辆,免费更换燃油诊断泵维修。