专业的汽车质量投诉平台

根据大众汽车集团(中国)，大众汽车(中国)销售有限公司，上海大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司联合宣布2012年12月31日之前生产的6速和7速双离合变速箱质保期延长至10年或16万公里的规定：       本人投诉一汽大众湖南中拓瑞众4s店不履行保修规定，保内车辆变速箱故障至今未得以解决，造成行车安全隐患。已在4s店检查确认7速双离合变速箱坏了，4s店表示更换变速箱总成但不包括双质量飞轮。本人诉求：大众宣传片早已明确双质量飞轮属于dsg双离合变速器组成部件，现已确认损坏，那么4s店必须按一汽大众保修条款进行处理，不能持两套标准。现4s店表示大连厂家不同意更换。本人行驶至1万公里出现故障，现已6万公里未给予解决。高尔夫6 1.4t是前DSG缺陷召回车辆，DSG故障至今，为尽早解决，三年来一直寻求多种渠道进行投诉，一周前，应邀在一汽大众湖南中拓瑞众4S店检查故障，结论是7速DSG变速箱存在异常顿挫、拖档、异响等故障，该技术经理表示更换变速箱，配件7-10天到店后通知我，提取了DSG数据。今天4S店技术经理告知大连厂家以变速箱数据流无故障码为由拒绝更换，我震惊并反问那实际摆在面前的故障是从此放车库还是无视等发生车祸事故后再叫厂家测数据，未果。在此，作为消费者，我对一汽大众厂家及4S店违反保修条款恶意侵权行为表示强烈不满。

如今已在4S店确认DSG故障，都在向厂家打报告，一直以来维权好不容易有了结果，大众厂家为何要蛮横刁难？现在开始每天我要给质监总局发邮件，维权到底。