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-2分
荣威i5半轴油封和发动机漏油,厂家不给协商处理
荣威i5
03-26
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT326233(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-26 16:08:41
投诉地区
4S店名称四川新元素汽车
里程数(KM)36000
购车时间2022-11-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

发动机异响,发动机抖动,1到2挡加速怂车。读取故障为多缸失火、偶发性失缸,缸盖、缸体多处漏机油。右后减震有点渗油,左半轴漏油更换过。车辆也出现过车打不着火,排放故障。车才两年多点就这么多问题,厂家既不愿意换发动机,也不愿意协商处理。

04-09
最终结果
荣威回复:维修站已联系客户沟通处理方案,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
-2分,非常不满意
到现在,厂家依然不愿意协商
荣威数据统计:
投诉量2790
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220
发表最终结果4027
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