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1分
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT325102(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-07 22:59:03
投诉地区
4S店名称新乡东意汽车销售有限公司
里程数(KM)32500
购车时间2019-11-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车

根本没有人跟我联系,难道长安这么大的国企在忽悠车主,主动联系是相互推脱。打4008840066说是客服,无权干涉,只能反馈,半年一个大灯的问题都解决不了。

上次投诉最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

厂家根本没有解决问题,我只有一直反馈,希望厂家能积极处理问题。厂商相互推脱责任,这不是一个国企应有的担当,希望厂家重视。

02-11
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
投诉人打分
1分,满意
已经接洽处理
长安欧尚数据统计:
投诉量450
完成率为92%
回复率90%
满意度为56%
发表临时结果38
发表最终结果1262
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