投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT324318(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-12 19:10:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新乡东意长安欧尚4s店 |
里程数(KM) | 32000 |
购车时间 | 2019-11-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
从23年8月20号发现大灯流胶有泪痕进水问题,开始更换大灯总成。到24年1月7号最后一次更换,问题不止没有得到解决,并且一次比一次严重。最后一次更换,把车留在新乡东意长安欧尚4s店,1月7换的大灯总成。8号联系售后,说有流胶有泪痕,让我11号进店协商解决。我11号到店以后,无人理睬,无人解决。我主动联系工作人员,从早上到下午他们下班,给我的回复就是没有办法了,解决不了就让我走。他们态度强硬,目前售后无人解决。