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长安厂家跟淮安中科长安店不作为，没有一点担当。长安厂家把问题抛给淮安中科服务点来解决，结果淮安中科服务点更不作为。他们出尔反尔，遇事不敢出面处理，故意拖延着，逃避问题。这样的厂家，这样的服务站怎么能让车主放心。自己家车子质量不过关，出现重大故障，售后技术不到家，一点小问题都解决不好，出现问题还不敢面对。买车时把你当爷处着，买完后他们是爷。车子小问题放店里检查处理，结果小问题没解决，最后整出一大堆故障出来。事情陆陆续续一个多月了，到现在竟然没有一个人出来给出处理方案和方法。除了逃避问题就是沉默不语，一点担当作为都没有，给国产品牌丢脸。你们喊着最响的口号，干着最没担当的事。