30000公里保养并升级了空调。6月份天气热后使用空调时无缘无故自己就坏了。刚好到35000一起保养和维修,昆山服务站说要第二天拿车,第二天下午去拿车时,接待人员说车好了。并告知保修手册已经放在车上。
我交了钱,上车时,问题有 1.维修用的座套、脚垫还没拿掉 2.副驾侧板像外凸出 其它还没发现,服务站人员说在搞一下,把车开进去搞了,让我们等一下。
等会后,被告之已解决,到车上,服务人员告诉我们(我老婆也在),侧板因为卡扣损坏,用胶打好了。我们说那以后拆车怎么办?服务人员说他们会负责。我又检查了一下----第3个问题:门下一塑料板轻轻一拉就掉。 服务站人员又说把我们开进去搞一下,让我们等一会。
第二次等会后又被告之好了。我轻轻拉没掉,我也不敢稍微重点拉了。服务人员说:这个车你不能和十几万的车比。 我说那卡勾总要牢吧。
回家后又发现:杂物箱上和中间CD边上撬痕明显,已经损伤面板。严重影响美观。!中控有异响。
这些是看的见的现象,看不见的是长城服务的水平、态度、观念、技术培训等等。这种修车拿来撬、送车不检验、问题拿来补、观念还不清·····
现在就算外面修好了,那里面是不是能过就过,能用就好!~~~~~~~~~~