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比亚迪-e2车辆动力电池虚标且续航能力低
比亚迪e2
2022-02-23
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT307727(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-23 13:36:26
投诉地区
4S店名称奥体车市比亚迪专卖店
里程数(KM)66000
购车时间2021-03-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

购买前销售口口声声宣称比亚迪的新能源车不虚标,实际使用在零上10度左右的重庆,续航打6折,400公里续航的车实际260公里,每次检查都没问题,各种推诿。这才一年多的新车就这样,而且不予更换电池,实在无法接受,12万买一个电动车够加多少年的油了。都说中国人不骗中国人,比亚迪专骗中国人,每次投诉都叫我撤销投诉后面解决,每次都没有给解决,这次坚决不妥协。

2022-02-23 15:04
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-06 13:09
最终结果
比亚迪回复: 客户车辆问题已解决,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
厂家随意更改换电池政策,导致车辆达到换电池标准却不能更换,而且车辆的续航大大降低。
比亚迪数据统计:
投诉量6324
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3656
发表最终结果7494
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