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(袁先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
一追到底
比亚迪-e2 电动车动机续航缩水5折
比亚迪
e2
2021-01-03
6.8万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT296389
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
e2
2019款 高续航版 耀·豪华型
投诉时间
2021-01-03 15:04:28
投诉地区
北京
4S店名称
重庆隆源汽车
里程数(KM)
30000
购车时间
2020-03-23
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-动力电池
动力系统-电控系统
车辆信息欺诈
减配
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-01-06 10:10
撤销成功:
2021-01-16 10:10
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-01-05 14:35
最终结果
比亚迪回复:非产品问题与用户达成一致意见。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-01-05
通过服务店工作人员上门解释沟通
多次投诉列表
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比亚迪数据统计:
投诉量
6324
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3656
次
发表最终结果
7494
次
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