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1分
长城哈弗h5发动机设计缺陷欺骗消费者
哈弗H5
2014-07-25
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT84564(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-25 03:07:59
投诉地区
4S店名称重庆
里程数(KM)19000
购车时间2013-10-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机共振,之前在论坛听很多网友说过共振问题,以前也遇到过其他车共振问题,买车之前自信满满的觉得这个问题自己可以DIY搞定,结果买车回来后才发现这个共振不是一定的大,是太大了,正常情况完全没办法关窗户,不然1200-1800完全是震耳欲聋,我都担心我的耳膜会不会受损。。佩服长城!然后就开始了悲催的消灭共振之路。买过司马大神的铁蛋蛋,以为可以用平衡轴的原理对抗共振,没想到我输了。。。又看到说在大梁上加止震板效果好,没想到我又败给了长城的工程师,最后听到说是消声器引发的共振,借用驭胜论坛网友的办法,加消声器后,我只能说长城你的共振太强大了,我去年买了个表! 绿静发动机忽悠我,由于我在重庆是山城,到处都是上坡和斜坡,没想到这个所谓的10佳发动机动力如此之差。倒档把自己憋熄火,打方向也能把自己憋熄火,以前自己v3菱悦3挡能上的坡,h5要1挡才能上!!上人行道上人行道2000多转都无法上去,人家轿车轻松上的地方,我要用加力挡。记得有一次刚买车车上4个人,上人行道停车,由于人行道不长,只有慢慢上不敢冲,大概15厘米的马路牙子,我硬是用加力挡也没上去,当时哪个丢脸啊。。。。。去4s反应情况,技术人员看了一下说是博士的系统,在重庆就这样,没办法,4s的副总直接说你把车卖了吧。当时就觉得奇怪了,通过检查发现,原来是长城把宣传里面的vgt涡轮换成了上海菱重的普通涡轮,这样一换本来排量就小,加上这么重的车上。难怪动力这么差!,还不如皮卡车上的2.5和2.8发动机。什么宣传的国内动力最强劲的柴油发动机,完全达到国外大众、奔驰等品牌的柴油动力水平。完全是P话,彻底被坑了。。。现在开h5绿静的,之前开过其他柴油机的小伙伴一定能体会到哪种开车的难受。。。 之前去了一次云南,只要海拔2000米以上高速只能用4挡,在国道上只能用2挡走,看见其他车一个个把我超过,我就感觉我就是一个拉煤的货车在走。投诉过很多次,今年315前长城派了3个工程师也到重庆来试过我的车,之后就承认问题让我等4s一拖再拖,一等4个月过去了本来告诉我厂家今年7月对问题绝对整改。前两天打电话一问,又说没有方案。。。。。你TM作为一个上市企业说话还能靠点谱不????
2014-07-29 11:07
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已与客户协商处理完毕。
2014-07-29 06:07
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈的问题,服务商已与客户协商处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2676
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3742
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