投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307603(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-19 12:00:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 雅安和佳一汽大众 |
购车时间 | 2021-01-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
颗粒捕捉器堵塞,导致油耗猛增,动力下降,自动启停失灵。最近一个半月内,已出现过两次,最后一次在4S店读取了故障数据。自从买车至今一年内已经出现了四次了,严重影响用车体验。厂家一直未出彻底解决问题的方案,要求厂家彻底解决此问题,还有变速箱低档换挡时顿挫严重。