2014年12月31日购买福特福克斯12款1.6AT三厢轿车,使用7000公里后偶尔变速箱有轻微异响,到现在38000公里,车辆跑热以后低速上坡变速箱抖动,顿挫,伴有异响。
再此期间多次和4S和厂家沟通,他们均表示这是正常现象,我不能接受厂家和4S的解释,如果这是正常现象,为什么在购车的时候销售员不给客户解释清楚,这是否是欺诈消费者。
现在车辆异响,抖动,顿挫频发,厂家必须给出一个解决方案,厂家的测抖动值更换离合器的方案我不能接受,一是厂家的抖动值标准没有任何依据,二是厂家的规定凭什么拿来要求消费者,三是如果更换离合此问题依然得不到解决,过段时间故障依旧,我们车辆经不起这样经常大修。
此变速箱的耐久性在目前的状态看来,是有很大问题的!鉴于之前的问题,要求厂家更换无问题的变速箱,要不就退车!