返回主投诉 大众-探岳颗粒捕捉器堵塞发动机噪音大顿挫

一汽-大众 探岳

发表于:2021-03-13 浏览:13383 分享:

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4S工作人员检查说是颗粒捕捉器堵塞,发动机噪音很大,目前油耗大概是16~20个油,4S店给出解释是要跑高速才能解决,这是哪门子解决方案,怀疑大众排放造假,并且汽车非常顿挫,驾驶感受非常糟糕。

投诉编号 QT298043 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 探岳
投诉人 谢先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间 2021-03-13 所属类型 中型SUV
投诉地区 山东省 - 济南市 4S店名称 山东金宝利汽车
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 9899 诉求 -赔偿 -召回 -退换车
购车时间 2020-09-12
投诉问题

动力系统 发动机

动力系统 变速箱

多次投诉列表     累计针对探岳投诉共计3次

进度
企业临时结果2021-03-15 14:52

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    大众颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加,加速无力。
    企 业 当 前 措 施 :
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    最新评论

    用户头像 18258866890 2楼

    我的也是1000公里,堵了两次

    2021-03-24 23:53:58 我要回复
    用户头像 什玥初伍 1楼

    我也是探岳,才开了2000多公里颗粒捕捉器堵堵塞两次了,大众售后回复让跑高速,而且在高速上还得加大油门,然后滑行,我就问了,我只是买个代步工具,你给我整个高速suv谁没事光跑高速,1000多公里堵一次,一年堵多少回!要求召回,把颗粒捕捉器问题彻底解决!

    2021-03-15 19:18:51 我要回复