理想汽车L6新车轮胎固定螺丝生锈,厂家没有任何说法
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 理想汽车 |
投诉编号 | QT328038(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-01 07:38:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 十堰万达理想销售中心 |
里程数(KM) | 3012 |
购车时间 | 2024-05-31 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
理想L6提车22天后无意间发现低速行车异响,高速无异响,检查发现是4条轴头固定轮胎螺丝表面大部分氧化生锈。经过售后工程师检测确实生锈,轮毂盖卡扣断裂造成,20颗螺丝换新处理。厂家没有任何赔礼道歉,理想品控需要提升,望厂家给予赔礼道歉。
车主相关投诉
理想汽车数据统计:
投诉量63宗
完成率为13%
回复率0%
满意度为6%
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