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2分
吉利帝豪L售后私自切割车辆维修,严重侵犯消费者的合法权益
吉利汽车帝豪L
2024-04-12
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326581(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-12 08:44:22
投诉地区
4S店名称池州市吉祥汽车销售服务有限公司
里程数(KM)32000
购车时间2020-08-21
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-04-26 10:32
撤诉成功时间:2024-05-06 00:00
2024-04-15 13:12
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
已解决
吉利汽车数据统计:
投诉量6493
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果629
发表最终结果9205
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