-2分
金杯金海狮M行车中差速器断裂，导致车辆抛锚
| 投诉人 | 屠先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT323742(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-26 16:58:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无锡市华晨金杯4S店 |
| 里程数(KM) | 4300 |
| 购车时间 | 2023-08-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
在高速上差速器断裂导致抛锚，差点出交通事故。车辆才4个月跑了4000多公里，这个车第一次上高速，我没见过这种质量不好的车。
车主补充内容
2023-12-26 17:08
还有后门的液压缸顶不起来，这车真是服气了。
2023-12-30 13:12
送几次保养，还要签什么保密协议，安全没保证质量没保证。
2024-01-01 14:01
耽误我用车这么多天，一个合理的安排都没有！
2024-01-09 13:19
拿驾驶人的生命做小白鼠，试验车以后会不会出这种重大安全问题。这就是给广大车友的回复，高速上要是出现抛锚，那就是该死！
2024-01-16 18:47
什么时候解决的，我都不知道，厂家就这么敷衍了事了！
车主相关投诉
2023-12-28 11:51
临时结果
华晨鑫源回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
01-16
最终结果
华晨鑫源回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没解决问题，车直接送回来了！
华晨鑫源数据统计:
投诉量84宗
完成率为89%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果34次
发表最终结果75次
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