一汽大众T-ROC探歌因4S店退网，导致汽车无法做保养
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完成/再投诉
2020年买的汽车，2022年原来的4s店已经退网，整个广东云浮市也没有4s店可以保养。厂家承诺的5年4次保养也不给做了，欺骗消费者。
2023-02-22 10:12
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:37
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，投诉已处理完毕，目前未再次接到用户致电，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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