奥迪(进口)S8发动机出现严重异响,售后却置之不理不予解决
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT316077(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-17 10:56:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 精诚4s |
购车时间 | 2022-09-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去年买的一台车,发动机老是异响。我联系售后,售后也不给答复。现在也没给我准确的日期处理,就是说会处理会处理,然后就一直没有下文。
车主相关投诉
2023-05-22 16:24
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,但客户电话无法接通。如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注!
奥迪(进口)数据统计:
投诉量345宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果8次
发表最终结果449次
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