投诉人 | 戴先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT297896(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-08 09:45:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波元通友和 |
里程数(KM) | 20500 |
购车时间 | 2019-08-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年8月14日购买的车辆,现在行驶了20000多公里,在车辆的质保期内,变速箱顿挫、异响,加速时有呜呜响的口哨声啸叫声,驾驶感受及其烦恼,害怕随时在高速上坏车,严重影响驾驶安全,三次去4S店检查售后师傅都说是变速箱故障异响,录了视频给厂家,但厂家均回复没有异常,厂家这种态度是不负责任的,为利益不顾产品质量和消费者人身安全,不得已而投诉,希望厂家重视消费者的使用感受和安全。