专业的汽车质量投诉平台
-2分
现代-菲斯塔
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT293985(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-16 12:53:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临安元通元信 |
| 购车时间 | 2020-04-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
服务态度是差的一塌糊涂，没有回访电话，直接把投诉单子完成了，直接躲避问题，投诉问题到现在已经快4个多月了，厂家就是这么给消费者答复的，这个服务太**了！有没有相关单位可以帮忙出来，难道这个就是现代厂家的服务质量和态度吗？真的有待考虑以后的购车是否选择现代，就这个态度差差差！
车主相关投诉
2020-10-21 11:09
最终结果
北京现代回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-10-21
非常不满意，4个月了要一个回访电话都那么难，已经准备资料起诉。
多次投诉列表
累计针对北京现代-菲斯塔-2019款 280TGDi 智享版 国VI投诉共计4次
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
