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(袁先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
现代-菲斯塔
北京现代
菲斯塔
2020-10-16
5.7万
0
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投诉人
周
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT293985
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
菲斯塔
2019款 280TGDi 智享版 国VI
投诉时间
2020-10-16 12:53:09
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
临安元通元信
购车时间
2020-04-06
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
服务态度是差的一塌糊涂,没有回访电话,直接把投诉单子完成了,直接躲避问题,投诉问题到现在已经快4个多月了,厂家就是这么给消费者答复的,这个服务太**了!有没有相关单位可以帮忙出来,难道这个就是现代厂家的服务质量和态度吗?真的有待考虑以后的购车是否选择现代,就这个态度差差差!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295930
现代-菲斯塔 变速箱异响
2020-12-17 17:17
QT293086
现代-菲斯塔 厂家没有回复电话,投诉直接完成
2020-09-21 21:57
QT292886
现代-菲斯塔 投诉问题一直得不到厂家回复,反复要求给出答复,没有得到任何回应
2020-09-16 18:20
QT269257
长城汽车-哈弗H2s 涡轮异响
2018-06-14 21:05
没有更多了
2020-10-21 11:09
最终结果
北京现代回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-10-21
非常不满意,4个月了要一个回访电话都那么难,已经准备资料起诉。
多次投诉列表
累计针对北京现代-菲斯塔-2019款 280TGDi 智享版 国VI投诉共计4次
QT292886
现代-菲斯塔 投诉问题一直得不到厂家回复,反复要求给出答复,没有得到任何回应
2020-09-16
QT293086
现代-菲斯塔 厂家没有回复电话,投诉直接完成
2020-09-21
QT293985
现代-菲斯塔
2020-10-16
QT295930
现代-菲斯塔 变速箱异响
2020-12-17
北京现代数据统计:
投诉量
3506
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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