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发表投诉
1分
斯柯达-明锐 车内异味浓重
上汽大众斯柯达
明锐
2019-11-11
5万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT285488
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
明锐
投诉时间
2019-11-11 13:04:05
投诉地区
湖南
湘潭
4S店名称
腾飞汽车销售
里程数(KM)
39000
购车时间
2016-01-11
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
车身及底盘-车桥
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车内有刺鼻恶臭,不能关窗,大梁沥青气味渗入架驶室。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT285887
斯柯达-明锐 换档机构微动开关出现故障
2019-11-25 09:24
QT284341
斯柯达-明锐 刚过保就频报变速器故障
2019-09-30 20:08
没有更多了
2020-02-19 13:16
最终结果
上汽大众回复:经了解,客户反映的车辆维修问题已通过经销商检修处理,于2019年11月23日上午09点进店更换更换前围隔音垫市场活动,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-明锐-投诉共计3次
QT284341
斯柯达-明锐 刚过保就频报变速器故障
2019-09-30
QT285488
斯柯达-明锐 车内异味浓重
2019-11-11
QT285887
斯柯达-明锐 换档机构微动开关出现故障
2019-11-25
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2985
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
460
次
发表最终结果
4935
次
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