宝马-宝马1系 4S店无理收取8000元的金融服务费及5000元的上牌费

华晨宝马 宝马1系

发表于:2019-04-15 分享:

我也要投诉

2017年11月买这车宝马118I车型时,宝马4S店的销售人员收了我8000元的金融服务费,真是坑,本身贷款11万多,就要付2万多的利息,竟又收我服务费,还是8000元这么多,真心黑啊。5000元的上牌费也是一直不退还给我,这个4S店好傲慢啊,非要我发个视频曝光下吗?

投诉编号 QT279755 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马1系
投诉人 谭先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 118i 时尚型
投诉时间 2019-04-15 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 清远市 4S店名称 清远粤宝
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 15000 4S店电话
购车时间 2017-11-03 诉求 -赔礼/改错 -其它
投诉问题

价格欺诈

费用问题

企业最终结果

华晨宝马回复:我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。

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