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捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
(杜先生)
一汽丰田锐志仪表台老化,严重影响驾驶安全
(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
宝马-宝马1系 买车才一年就方向失控撞到树上去了
华晨宝马
1系三厢
2019-01-16
5.1万
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投诉人
谭
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT276908
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
1系三厢
2017款 118i 时尚型
投诉时间
2019-01-16 14:13:51
投诉地区
广东
清远
4S店名称
清远粤宝
里程数(KM)
21000
购车时间
2017-11-03
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
价格欺诈
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
现在这个车,才不到一年,就各种毛病都来了。方向失控,启动困难,怠速不稳,现在快过年了,不都敢开高速回家了,更不敢车子上坐人了,担心出更大的问题,投诉了几次,都没人做这件事情,4S店的服务是真心的差。品牌啊,不能一让些人一些小动作就把一个好品牌给抹黑啊。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT279755
宝马-宝马1系 4S店无理收取8000元的金融服务费及5000元的上牌费
2019-04-15 15:44
QT278616
宝马-宝马1系 车内漏风,噪音巨大
2019-03-13 11:35
QT276589
宝马-宝马1系 4S店低开发票
2019-01-10 11:36
QT276048
宝马-宝马1系 转向有异常,高速上失控,人身安全受到威胁
2018-12-27 16:05
没有更多了
2019-03-31 20:08
临时结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
2019-06-03 16:46
最终结果
华晨宝马回复: 我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对华晨宝马-1系三厢-2017款 118i 时尚型投诉共计5次
QT276048
宝马-宝马1系 转向有异常,高速上失控,人身安全受到威胁
2018-12-27
QT276589
宝马-宝马1系 4S店低开发票
2019-01-10
QT276908
宝马-宝马1系 买车才一年就方向失控撞到树上去了
2019-01-16
QT278616
宝马-宝马1系 车内漏风,噪音巨大
2019-03-13
QT279755
宝马-宝马1系 4S店无理收取8000元的金融服务费及5000元的上牌费
2019-04-15
华晨宝马数据统计:
投诉量
1502
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
199
次
发表最终结果
2280
次
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