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广汽传祺-传祺GA3S视界 燃油泵有问题，预约4个月，配件迟迟不到
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT275648(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-16 10:42:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州润和 |
| 里程数(KM) | 78000 |
| 购车时间 | 2015-01-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
燃油泵有问题，预约4个月了，厂家迟迟不发配件，其他款的都有，难道这款车停产了，配件都没了，对车主都不管不问了？态度特别让心烦。另，从购车第二年起，中控左前及右前异响严重，多次检查未果，开起来咝咝响，像风吹烂塑料纸的声音；车四门，后尾箱，方向机锈蚀严重！本来是想厂家把燃油泵换了，就凑合开吧，不投诉了。谁知道厂家一直不理会，前几天投诉过一次，让帮忙快点发配件过来，但是一直未回应，那我就天天投诉，处处宣传！
车主相关投诉
2020-05-15 15:29
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主，您好！感谢您对广汽传祺的支持与信赖，您反馈的信息我们已收到，我们会尽快安排人联系您核实跟进，如有疑问，欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线（400-813-6666），我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2304宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2658次
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