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发表投诉
1分
广汽传祺-传祺GA3S视界 燃油泵有问题,预约4个月,配件迟迟不到
广汽传祺
GA3S视界
2018-12-16
5.2万
0
收藏
投诉人
张
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT275648
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GA3S视界
2014款 1.6L 自动豪华ESP版
投诉时间
2018-12-16 10:42:51
投诉地区
江苏
徐州
4S店名称
徐州润和
里程数(KM)
78000
购车时间
2015-01-02
车保状态
已过保
诉求
其它
投诉问题
动力系统-发动机
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
燃油泵有问题,预约4个月了,厂家迟迟不发配件,其他款的都有,难道这款车停产了,配件都没了,对车主都不管不问了?态度特别让心烦。另,从购车第二年起,中控左前及右前异响严重,多次检查未果,开起来咝咝响,像风吹烂塑料纸的声音;车四门,后尾箱,方向机锈蚀严重!本来是想厂家把燃油泵换了,就凑合开吧,不投诉了。谁知道厂家一直不理会,前几天投诉过一次,让帮忙快点发配件过来,但是一直未回应,那我就天天投诉,处处宣传!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT275500
广汽传祺-传祺GA3S视界 燃油泵有问题,厂家配件迟迟未到货
2018-12-12 13:21
没有更多了
2020-05-15 15:29
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主,您好!感谢您对广汽传祺的支持与信赖,您反馈的信息我们已收到,我们会尽快安排人联系您核实跟进,如有疑问,欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线(400-813-6666),我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量
2305
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2660
次
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