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发表投诉
-2分
日产-逍客 脱档共振,车身方向盘抖动严重
东风日产
逍客
2018-12-15
5.4万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT275621
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
逍客
2017款 2.0L CVT智享版 国V
投诉时间
2018-12-15 15:04:07
投诉地区
河北
保定
4S店名称
庞大庆源专营店
里程数(KM)
7800
购车时间
2018-04-09
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车辆行驶在1000/1500转速区间,车身方向盘抖动严重,多次检查无果,维修人员称无故障码就是正常的,没问题,严重不负责任推卸责任,不给解决,多次投诉,厂家装聋作哑。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297233
日产-逍客 天生残疾
2021-02-02 14:21
QT278117
日产-逍客 1000-1200转速区间有共振
2019-02-28 11:44
QT277769
日产-逍客 1000-1200共振,安全带不回缩
2019-02-18 15:24
QT277265
日产-逍客 车身共振,方向盘有抖动
2019-01-25 08:52
QT276744
日产-逍客 脱档共振,车身方向盘抖动严重
2019-01-12 23:16
QT276260
日产-逍客 脱档共振,车身方向盘抖动严重
2019-01-02 15:45
QT275814
日产-逍客 车身方向盘抖动严重,厂家与经销商相互踢皮球
2018-12-20 20:10
QT275460
日产-逍客 变速箱跳档共振抖动严重
2018-12-11 14:16
没有更多了
2018-12-27 10:19
最终结果
东风日产回复:本店维护客户利益及东风日产品牌形象,在2018年7月28号给厂家技术邮箱发了技术热线修理支援表,厂家技术老师来我店检查该车辆,通过试车厂家技术老师判断该车没有故障,方向盘有轻微震动在正常范围之内。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-01-02
只接到厂家一个电话,无任何解决事宜
多次投诉列表
累计针对东风日产-逍客-2017款 2.0L CVT智享版 国V投诉共计9次
QT275460
日产-逍客 变速箱跳档共振抖动严重
2018-12-11
QT275621
日产-逍客 脱档共振,车身方向盘抖动严重
2018-12-15
QT275814
日产-逍客 车身方向盘抖动严重,厂家与经销商相互踢皮球
2018-12-20
QT276260
日产-逍客 脱档共振,车身方向盘抖动严重
2019-01-02
QT276744
日产-逍客 脱档共振,车身方向盘抖动严重
2019-01-12
QT277265
日产-逍客 车身共振,方向盘有抖动
2019-01-25
QT277769
日产-逍客 1000-1200共振,安全带不回缩
2019-02-18
QT278117
日产-逍客 1000-1200转速区间有共振
2019-02-28
QT297233
日产-逍客 天生残疾
2021-02-02
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4682
次
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