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(纪先生)
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发表投诉
1分
日产-逍客 车身共振,方向盘有抖动
东风日产
逍客
2019-01-25
5.5万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT277265
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
逍客
2017款 2.0L CVT智享版 国V
投诉时间
2019-01-25 08:52:00
投诉地区
河北
保定
4S店名称
庞大庆源专营店
里程数(KM)
8500
购车时间
2018-04-09
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-传动轴
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆行驶在1000/1500转速区间内,车身方向盘抖动严重,而且多次差点酿成交通事故,严重影响驾驶,此问题已多次投诉无果,经销商开始还承认有问题,现在直接不承认了,坑蒙拐骗的敷衍不解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297233
日产-逍客 天生残疾
2021-02-02 14:21
QT278117
日产-逍客 1000-1200转速区间有共振
2019-02-28 11:44
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QT275460
日产-逍客 变速箱跳档共振抖动严重
2018-12-11 14:16
没有更多了
2019-02-20 11:44
最终结果
东风日产回复:厂家技术老师来我店检查该车辆,通过试车厂家技术老师判断该车没有故障,方向盘有轻微震动在正常范围之内,和客户耐心解释车辆正常不影响正常使用。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-逍客-2017款 2.0L CVT智享版 国V投诉共计9次
QT275460
日产-逍客 变速箱跳档共振抖动严重
2018-12-11
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2018-12-15
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日产-逍客 车身方向盘抖动严重,厂家与经销商相互踢皮球
2018-12-20
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QT297233
日产-逍客 天生残疾
2021-02-02
东风日产数据统计:
投诉量
4594
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4684
次
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