长安福特-福克斯 4S店无诚信欺骗消费者

长安福特 福克斯

发表于:2018-09-29 20:51:36.0 分享:

我也要投诉

本着对福特的信赖,2015年1月购买一辆福克斯1.6A08的车,在车里行驶5千公路汽车开始抖动,16年17年更换两个离合器,换就换吧,可万万没有想到,在更换第二个离合后,汽车开始出现异响,开到6万时无法提无法提速行驶,拿到4S检测变速箱出了问题,要个人承担维修费用,这款福克斯打从娘胎出来就是产品设计缺陷。

当初的更换离合器只是解决燃眉之际,如今变速箱坏了,4S店违背商业道德就把责任推给消费者,企图让消费者买单,延保也不承认了,真不敢想开到8万时还有哪里会坏,通过多次与经销商沟通,要我承担三分之一的费用,理由就是没有及时更换变速箱油,好牵强的解释,以更换油作借口。

今天突然电话来又说我更换油造成的,这自相矛盾借口,在上海的4S店头一次听说,更可笑的是这家经销商以车子不是在她们4S店买的不会理赔要我把车开走,车主停留4s售后两个多月了问题仍没有解决,厂家至今没有联系本人,却在网站上跟帖已经回复,可笑的售后。

现在要求赔偿我的误工费只要你4S帮我更换新的变速箱,更换后按照你福特公司正常延保,可是多次协商无果。这样的解决方法真让我灰心,当初来买车的时候服务好的就差跪地上了,现在却很无赖,推卸责任,质量和售后服务永远是生存王道,违心的推卸责任的商家是自掘坟墓

投诉编号 QT272760 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 福克斯
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 两厢 1.6L 自动舒适型
投诉时间 2018-09-29 20:51:36.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 上海市 - 上海 4S店名称 上海福成汽车销售服务有限公司
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 60000 4S店电话 4007006048
购车时间 2015-01-26 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错
投诉问题

变速箱异响

变速箱换档困难

离合器发抖

离合器异响

价格欺诈

车辆信息欺诈

态度不好

企业最终结果

长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

  • 车主反馈 2018-11-14 19:51:31.0

    经销商拖延时间,不解决问题,,车子已经停留4个多月了

发表评论

最新评论