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2分
比亚迪-秦 车停在4s店已经19天了
| 投诉人 | 闫女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT270070(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-16 11:30:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州亚迪服务店 |
| 里程数(KM) | 7900 |
| 购车时间 | 2018-05-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本人6月27日出的事故，至今19天。一直原封不动的，4S店里的接待一直骗我说已经装车了。我今天来4s店看。原封不动。这不属于欺诈行为？给了她足够的时间。两天休一个部位也该修好了吧？？跟他们店里反映没人管。希望有关部门能管管
车主相关投诉
2018-07-19 16:48
临时结果
比亚迪回复：车主反馈的车辆问题在当地4S店的协助下已得到解决
2018-07-19 17:34
最终结果
车主回复：已经弄好，投诉撤掉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-07-20
处理的很好很满意。。
车主
2018-07-19
已经弄好，投诉撤掉。
比亚迪数据统计:
投诉量6319宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651次
发表最终结果7491次
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