投诉人 | 吕先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT254247(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-03 11:09:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 迁安市皓盛永昌汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 23404 |
购车时间 | 2012-01-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年2月我的车因两前门下角锈穿,在唐山皓盛长城4S店维修,当时与4S店协商更换左前门,维修右前门,当时我反复问维修人员维修的右前门会不会再生锈,维修人员很确定的告诉我不会再锈了,我就同意了他们的维修方案。
在修复后我发现刚换的左前门和车身有色差,但是怕麻烦就算了,在修复一年后发现维修的右前门同一位置又锈穿了,而且更换的左前门在开关门时与车体摩擦,造成车漆磨掉和生锈。
本人在2017年4月10日到唐山皓盛长城4S店让工作人员查看情况,工作人员说会反映给厂家并答应很快处理,到现在已经过了三个月还没有消息,是不是他们不管了呀?
现在到了雨季车子锈的越来也严重,希望厂家能给我们广大车主一个说法