投诉人 | 阳女士 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT100795(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2015-09-06 14:43:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绵阳市京美 |
里程数(KM) | 5900 |
购车时间 | 2015-07-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子主要是一下问题:
1、油门踏板和刹车踏板震动,时间开长点脚会麻;
2、后轮处经常有异响,声音很大;
3、车漆有锈点;
4、有时候原地打方向盘会突然打不动,等下又恢复正常,这个只出现过2次;
5、首保以后发动机声音更大,车身抖动也更厉害了 ;
其实后面几个问题我感觉都不是大问题,主要是第一个问题,很影响驾驶,去了4S好几次,前几次要不是说技术总监忙,要不就说没感觉到,反正一直推诿,最后一次,总监和技术人员都在,也承认了有震动,先告诉我这是正常的,竟然有个技术人员说不抖动才不正常,自动挡嘛,我当然不同意,然后告诉我问奇瑞公司再给我回话,现在给我回复说奇瑞公司说这是正常现象,最过分的是又一次我给4s打电话问情况,当时4点16分,4s技术总监高速我奇瑞公司下午4点下班,只能下周问了,我给奇瑞400打电话,1个对月了,客服一直给 说对不起,不好意思、公司正在研究等等话,不给我正面回复,现在车抖动越来越明显,真怕哪天出大问题,毕竟这是油门和刹车,不是什么无关紧要的东西,希望奇瑞公司及时能给我解决。