专业的汽车质量投诉平台
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
(李先生)
吉利星瑞L配件全国没货,导致车辆无法维修
(刘先生)
北汽新能源EU动力电池衰减严重,售后欺骗消费者
(徐先生)
广汽丰田雷凌轮胎磨损严重,4S店不给处理
(霍先生)
吉利银河L7购车后连续大幅降价,厂家背刺老车主
(张先生)
比亚迪唐DM车辆无法进行二手车主认证,要求厂家解决
(施先生)
江铃域虎7车辆机油增多,4S店无法解决
(胡先生)
吉利星瑞车机油问题,导致发动机异响
(蔡先生)
魏牌VV7发动机烧机油,4S店不给质保维修
(付先生)
上汽大众途昂发动机缸体开裂导致漏水漏油,4S店需自费维修
(王先生)
长安福特锐界发动机漏防冻液,导致车辆抖动
(窦先生)
吉利汽车-熊猫4S店不退订金
(俞先生)
比亚迪唐EV动力电池衰减严重,4S店拒绝索赔
(吕先生)
东风本田享域轮胎橡胶脱胶且严重掉皮,要求厂商赔偿或召回更换
(林先生)
东风日产轩逸新车转向柱生锈,严重影响行车安全
(谭先生)
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家擅自减配,严重欺骗消费者
(尤先生)
比亚迪唐DM车辆质量问题严重,4S店多次维修未解决其售后态度恶劣
(张先生)
哈弗F7发动机严重烧机油,4S店不予维修
(牛先生)
一汽丰田-锐志售后维修配件质量差
(梅先生)
奥迪(进口)e-tron售后保养不专业造成驱动电机故障,4S店拒绝索赔
(宋先生)
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
(李先生)
吉利星瑞L配件全国没货,导致车辆无法维修
(刘先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
宝马(进口)-宝马7系 变速箱存在故障,正常行驶时会发冲
宝马(进口)
7系
2017-11-23
5.4万
0
收藏
投诉人
林
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT260187
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
7系
投诉时间
2017-11-23 22:21:35
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳市宝源行
购车时间
2015-06-25
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变速箱正常行驶时发冲严重。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT260222
宝马(进口)-宝马7系 变速箱因故障问题更换过一次,更换后问题又再次出现
2017-11-24 17:45
QT260072
宝马(进口)-宝马7系 变速箱因故障问题更换过一次,更换后问题又再次出现
2017-11-21 19:47
没有更多了
2017-11-24 17:34
最终结果
我们已再次就此投诉与经销商沟通。经了解,厂家售后正在积极跟进,会尽快确定客户车辆故障原因,并给出合理的解决方案,我们对给客户带来的不便深表歉意。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
2017-11-24 17:46
最终结果
宝马回复:我们已再次就此投诉与经销商沟通。经了解,厂家售后正在积极跟进,会尽快确定客户车辆故障原因,并给出合理的解决方案,我们对给客户带来的不便深表歉意。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对宝马(进口)-7系-投诉共计3次
QT260072
宝马(进口)-宝马7系 变速箱因故障问题更换过一次,更换后问题又再次出现
2017-11-21
QT260187
宝马(进口)-宝马7系 变速箱存在故障,正常行驶时会发冲
2017-11-23
QT260222
宝马(进口)-宝马7系 变速箱因故障问题更换过一次,更换后问题又再次出现
2017-11-24
宝马(进口)数据统计:
投诉量
614
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
60%
发表临时结果
107
次
发表最终结果
880
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有