投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT323028 | 广汽丰田雷凌低速行车时变速箱出现顿挫异响和方向盘晃动,严重影响驾驶安全 | 动力系统 变速箱 动力系统 转向系统 维修 | 企业处理(临时) | |
QT323008 | 广汽丰田雷凌空调面板内裂和防碰撞故障码偶尔亮起,4S店以非品质问题为由不予更换维修 | 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 态度不好 维修 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
QT322481 | 广汽丰田雷凌车机卡顿和导航无法更新,严重影响用车体验感 | 电气化 中控屏 维修 | 企业处理(临时) | |
QT322479 | 广汽丰田-雷凌4S店维修记录不更新和无法提供保养服务 | 承诺不履行 费用争议 赔偿 | 企业处理(临时) | |
QT322122 | 广汽丰田-雷凌厂家不给车机系统升级 | 电气化 其他电气 维修 | 企业处理(临时) | |
QT318939 | 广汽丰田-雷凌4S店不按保养手册规定进行车辆保养 | 费用争议 其它 | 企业处理(临时) | |
QT317750 | 广汽丰田雷凌普利司通轮胎出现龟裂的现象,严重影响行车安全 | 零部件及配套 轮胎 态度不好 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 其它 | 企业处理(临时) | |
QT317593 | 广汽丰田雷凌普利司通轮胎出现龟裂的现象,严重影响行车安全 | 零部件及配套 轮胎 维修 赔偿 赔礼/改错 其它 | 企业处理(临时) | |
QT317441 | 广汽丰田雷凌轮胎出现严重龟裂的现象,造成行车中存在安全隐患 | 零部件及配套 轮胎 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
QT317068 | 广汽丰田雷凌下摆臂生锈,4S店以正常为由不予更换维修 | 车身及底盘 悬挂 态度不好 维修 其它 | 企业处理 | |
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