专业的汽车质量投诉平台
东风日产轩逸新车转向柱生锈,要求4S店作出补偿
(谭先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂发粘且出油反光,严重影响驾驶安全
(李先生)
北京现代途胜L经销商出售库存车和排气筒生锈严重,厂家拖延不予处理
(刘先生)
上汽大众途观L变速箱电脑板故障,导致车辆无法正常行驶
(谢先生)
AITO问界M5增程版方向盘损坏导致车辆发生事故,售后不予解决
(陶先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
广汽传祺-GS4 PLUS售后私自更换零件维修
(黄先生)
吉利汽车-星瑞因不接客服回访电话就修改车主认证电话
(高先生)
上汽通用别克英朗打方向有异响及不自动回位,要求厂家给予解决
(高先生)
特斯拉-Model S经销商把拆装车当新车卖
(刘先生)
比亚迪-秦PLUS EV充电桩一直无法使用
(常先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂和发动机亮故障灯及燃油模块故障,厂家敷衍了事不处理
(蔡先生)
长安福特-蒙迪欧空调性质逻辑不符合用车习惯
(杜先生)
哪吒汽车AYA经销商无售后授权,导致车辆无法质保
(马先生)
宝马(进口)X3车机音乐软件不能使用,4S店无法解决
(邹先生)
吉利帝豪GS中控屏黑屏不亮,4S店不给索赔
(郭先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
上汽通用雪佛兰科沃兹方向机异响且不回位,严重影响行车安全
(许先生)
江铃域虎7车辆机油增多,厂家不给解决
(胡先生)
广汽传祺GS4发动机舱异响和360影像模糊不清出现雪花屏,4S店拒绝维修
(李先生)
东风日产轩逸新车转向柱生锈,要求4S店作出补偿
(谭先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂发粘且出油反光,严重影响驾驶安全
(李先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
金刚-吉利汽车的态度太让人伤心了
吉利汽车
金刚
2015-07-22
4.8万
0
收藏
投诉人
胡
女士
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT98565
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
金刚
2014款 1.6T 自动尊享型
投诉时间
2015-07-22 10:59:31
投诉地区
湖南
湘潭
4S店名称
湘潭市谭恒汽车服务广场吉利汽车服务站
里程数(KM)
7400
购车时间
2014-11-13
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
金刚-吉利汽车对投诉不理不采,感到非常气愤
一、吉利汽车对此投诉不闻不问,在此期间,我多次打400售后服务电话,总是讲会给予答复,但是至今没有看到。二、汽车正常的首保只有一次没错,但是我所购买的汽车是行驶不到300公里发动机就出现严重质量问题,发动机进行了免费更换,这样一来,这个车的发动机就多了一个保养,由此给用户就多了一次初保的费用了;三、一辆汽车经过大卸八块的拆解,重新装上,按照产品质量要求也已经严重达不到出厂的技术要求了,也就是说,这辆汽车已经是一辆破车了,已经严重的拆价了。对于吉利汽车这样对待客户的态度,本人感到非常气愤。
上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,已安排处理此事,有最新情况会及时反馈更新。
吉利汽车对此的回复是:你不要在这里吵了,我已经给你换了发动机,你还相怎么办?一输汽车才行驶300多公里发动机就出现严重质量问题,虽然更换了,但是给整个车造成了无法估量的损失。任何一个对汽车了解的人都知道,更换发动机,整个汽车的所有系统全部都动了,就算装配技术再好的修理厂,都无法保证能够达到新车的出厂技术状态,只能是一台二手的破车了。对于这件事情,吉利汽车不仅不提任何的赔偿,反而在发动机初始保养收费,而且对待用户还是这样的态度,真是太让人伤心了。由于吉利这样的态度,强烈要求吉利汽车赔偿由此造成的经济损失和精神损害。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT99002
金刚-吉利汽车你真的让人无语啊!
2015-08-04 08:14
QT98347
金刚-吉利汽车对投诉不理不采,感到非常气愤
2015-07-15 16:53
QT98284
金刚-吉利汽车对用户投诉不理不采,感到非常气愤
2015-07-14 14:38
QT97429
吉利金刚首保期内免费更换发动机后,发动机首保收费
2015-06-19 11:07
QT91922
吉利汽车金刚 请求按汽车三包规定更换发动机
2015-03-10 15:35
没有更多了
2015-07-22 15:04
最终结果
针对用户所反映的情况,我司已高度重视,已安排处理此事,有最新情况会及时反馈更新。
2015-07-22 15:04
最终结果
针对用户所反映的情况,我司已高度重视,已安排处理此事,有最新情况会及时反馈更新。
2015-07-23 18:22
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,已安排处理此事,有最新情况会及时反馈更新。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2015-08-04
投诉至今,除了给免费更换发动机外(首保期内3000KM以内),新发动机首保换机虑还收取费用,对于由于吉利汽车制造缺陷给用户造成的损失只字不提,并且投诉后还恶语相向,态度蛮横,根本没有解决问题。在此我希望吉利汽车能在此网站公开承诺处理此事的方法,不要含混的答复。同时对吉利汽车这样对待用户的态度,感到十分气愤!
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-金刚-2014款 1.6T 自动尊享型投诉共计6次
QT91922
吉利汽车金刚 请求按汽车三包规定更换发动机
2015-03-10
QT97429
吉利金刚首保期内免费更换发动机后,发动机首保收费
2015-06-19
QT98284
金刚-吉利汽车对用户投诉不理不采,感到非常气愤
2015-07-14
QT98347
金刚-吉利汽车对投诉不理不采,感到非常气愤
2015-07-15
QT98565
金刚-吉利汽车的态度太让人伤心了
2015-07-22
QT99002
金刚-吉利汽车你真的让人无语啊!
2015-08-04
吉利汽车数据统计:
投诉量
5754
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8543
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有