专业的汽车质量投诉平台
1分
上汽通用-君威 固特异轮胎2后轮龟裂老化
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT91856(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-03-05 07:03:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兴欣汽车 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2013-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2013年4月底购买了新君威2.0乞丐版，2015年1月发现前轮起皮之后进行索赔，又发现后轮和前轮的侧胎面老化和龟裂，只是起皮不明显，都是同一型号的固特异轮胎，说明都是存在问题的，因为前轮已经更换，故要求索赔后面的2个轮胎，一年多的轮胎老化和龟裂完全是不正常的，通用4S店反馈给固特异公司，固特异说不理赔，同一个型号，同一品牌前轮起皮龟裂已经跟换，后轮就不行，出现情况谁来负责，一张自家公司的鉴定报告就说没问题，我们消费者的权益在哪里！我强烈要求免费更换2个后轮！
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT260513
上汽通用-君威 轮胎起皮一个月无人联系我
2017-12-01 00:52
QT258444
上汽通用-君威 固特轮胎起皮龟裂老化非常准时1-2年时间就起皮龟裂老化
2017-10-19 13:01
QT248409
上汽通用-君威 全车无故断电，中控仪表盘跳闪，转向助力消失
2016-12-03 04:25
QT91547
新君威固特异轮胎4个轮胎都龟裂老化
2015-02-13 06:02
QT91545
别克君威 上次投诉固特异前轮2个起皮，今天查看4个轮胎不同程度的龟裂老化才1年多一点的时间啊，轮胎龟裂老化完全不合理啊，现在2个后轮开始龟裂，老化比较严重，强烈要求免费更换4个轮胎！
2015-02-13 05:02
QT91482
别克新君威固特异轮胎严重起皮
2015-02-10 05:02
2018-01-03 19:41
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-君威-2012款 2.0L 舒适版投诉共计7次
QT91482
别克新君威固特异轮胎严重起皮
2015-02-10
QT91545
别克君威 上次投诉固特异前轮2个起皮，今天查看4个轮胎不同程度的龟裂老化才1年多一点的时间啊，轮胎龟裂老化完全不合理啊，现在2个后轮开始龟裂，老化比较严重，强烈要求免费更换4个轮胎！
2015-02-13
QT91547
新君威固特异轮胎4个轮胎都龟裂老化
2015-02-13
QT91856
上汽通用-君威 固特异轮胎2后轮龟裂老化
2015-03-05
QT248409
上汽通用-君威 全车无故断电，中控仪表盘跳闪，转向助力消失
2016-12-03
QT258444
上汽通用-君威 固特轮胎起皮龟裂老化非常准时1-2年时间就起皮龟裂老化
2017-10-19
QT260513
上汽通用-君威 轮胎起皮一个月无人联系我
2017-12-01
上汽通用别克数据统计:
投诉量8038宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
