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上汽通用别克-威朗厂商未解决问题
(孙先生)
比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
(杨先生)
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发表投诉
1分
新君威固特异轮胎4个轮胎都龟裂老化
上汽通用别克
君威
2015-02-13
4.8万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT91547
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
君威
2012款 2.0L 舒适版
投诉时间
2015-02-13 06:02:13
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波兴欣
里程数(KM)
28000
购车时间
2013-05-01
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-轮胎(固特异)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
上次投诉固特异前轮2个起皮,今天查看4个轮胎不同程度的龟裂老化才1年多一点的时间啊,轮胎龟裂老化完全不合理啊,现在2个后轮开始龟裂,老化比较严重,强烈要求免费更换4个轮胎!
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
已沟通,客户无异议
2015-06-26 15:42
最终结果
上海通用回复:已沟通,客户无异议
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-君威-2012款 2.0L 舒适版投诉共计7次
QT91482
别克新君威固特异轮胎严重起皮
2015-02-10
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别克君威 上次投诉固特异前轮2个起皮,今天查看4个轮胎不同程度的龟裂老化才1年多一点的时间啊,轮胎龟裂老化完全不合理啊,现在2个后轮开始龟裂,老化比较严重,强烈要求免费更换4个轮胎!
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2017-12-01
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8038
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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