投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT327024(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-07 09:35:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆深迪汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 45200 |
购车时间 | 2022-02-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
该车于2022.2订车,2022.8.3交车,为人生第一辆小汽车还是比较珍惜,只有上下班代步使用。至今刚五一前发生动力系统故障受限,无法挂档使用。拖车到授权店检查说没发现故障,让我继续使用。刚过五一第一天上班,行驶路途中突然发生警报动力系统故障,立马失速靠边,通知客服拖车等了近一小时才到。
短短一周内发生两次同样的故障,该故障严重威胁驾驶安全及威胁生命。如果在高速上发生失速,将是无法估量的后果,严重怀疑上次检查未彻底。现诉求:1、重新检查,排除故障并赔偿。2、如无法排查,就给退换车。