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1分
东风标致变速箱严重缺陷故障的第五次投诉
东风标致307三厢
2013-02-21
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT48844(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-02-21 12:02:00
投诉地区
4S店名称温州尊龙4s店
里程数(KM)27100
购车时间2008-10-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2008年10月份购买的1.6自动挡车型,在行驶6000公里时出现故障.当时做了电脑升级,换了电磁阀,变速箱油等等结果还是拆下变速箱送上海维修,担误了我1个多月的时间,故障1.正常行驶中,听到“滴”的声音后,仪表盘上三角警示灯亮起,行车电脑显示变速箱故障,同时行驶时产生强烈顿挫感,像是被车从后面撞了一下,变速箱底部发出巨大闷响。继续行驶,出现加速无力,转速升高现象。熄火后重起发动机就一切正常,但该现象会经常反复出现。故障2.起步或急加速时变速箱有短暂的异响并无法传递动力,随后咚的一下顿挫突然恢复。这个故障在2012年6月30号行驶24000多公里做了B保后的9月份又出现,找到4S店进行电脑检查属于变速箱故障,而且说不出具体原因,只能是象江湖郎中一样,给你动一刀他照样赚钱。没个结果。最近在2013年1月15号在高速上频繁出现,严重危及到行车安全,投诉后去温州尊龙4s店做了检查,确认变速箱内部故障,需拆下变箱送修.车主自负维修费6500元左右,而只是包用一年..对于只行驶24000公里的车子.变速箱就要二次送修.本人强烈不满.不知我买的东标车接下来还要送修多少次?请厂家给个说法.
2013-03-27 11:03
最终结果
4S店已联系用户并提供解决方案。
2013-03-27 02:03
最终结果
东风标致回复:
4S店已联系用户并提供解决方案。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2013-03-29
己与4s店达成和解,非常感谢汽车投诉网
东风标致数据统计:
投诉量3777
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果163
发表最终结果5785
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